市交通执法支队召开出租车行业座谈会

来源：市交通运输综合行政执法支队日期：2026-05-13 作者：韩睿收藏

　　5月7日，市交通运输综合行政执法支队召开出租车企业及车队队长座谈会，进一步推进出租车市场专项整治，围绕规范运营行为、提升服务质量、配合专项整治工作展开深入交流，共同推动出租车行业健康有序发展。

　　会议紧密结合正在开展的出租车市场秩序专项整治行动，详细宣讲了专项整治行动方案，明确了整治重点、工作举措与推进安排，针对高铁站二楼喊站揽客、强行拼客、拒载甩客等群众反映强烈的突出违规行为划定整治红线，进一步压实出租车公司和车队的主体管理责任，要求各公司及车队队长切实落实专项整治各项工作部署。与会代表围绕配合专项整治行动、行业发展现状、驾驶员权益保障、运营环境优化等方面畅所欲言，重点就如何强化驾驶员规范服务意识、引导从业人员自觉抵制违规行为、建立企业和车队内部自查自纠机制等问题深入交流，针对加强从业人员专项培训、畅通投诉举报渠道等方面提出了多项建设性意见建议。

　　会上，各出租车公司代表和车队队长纷纷表态，将坚决配合全市出租车市场秩序专项整治行动，切实履行企业和车队的管理主体责任，立即组织开展内部自查自纠，加强对驾驶员的警示教育和日常监管，引导广大驾驶员严格遵守行业管理规定，自觉抵制各类违规营运行为，做到文明服务、规范营运，以实际行动支持专项整治工作开展。会后，支队组织参会的各出租车公司负责人、车队队长实地参观了出租车"司机之家"，详细了解各服务点的具体分布位置、开放时间及配套服务设施情况。目前，市区已有8家 "司机之家" 投入使用，这些服务点由市保险协会协调，由7家保险公司营业网点、慈铭体检中心提供场地，经市交通运输局和市总工会联合考察评估后统一挂牌，专门为广大出租车驾驶员免费提供短时休息、热水饮用、如厕等便民服务。

　　出租车是城市流动的文明窗口，违规营运直接影响群众出行体验和城市文明形象。市交通运输综合行政执法支队将以此次座谈会为契机，建立常态化沟通机制，持续坚持严管严查、露头就打，对屡教不改、反复违规的驾驶员依法从严从重处理，不断深化专项整治成效，坚决遏制行业违规乱象，全力打造安全有序、文明优质的出行环境。

责任编辑：韩睿

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